كمي كه ادامه داشته باشد بهتر از زيادي است كه خسته كننده باشد.                      امام علي عليه السلام

۱۰ اصل مهم در روابط عمومی فروش (SPR)

10 اصل مهم در روابط عمومی فروش (SPR)

1-مشتریان خود را دقیقا بشناسید.
2-در اولین برخورد خاطره خوبی در آن ها بر جای گذارید.

3-انتظارات عاطفی و پنهان مشتری را برآورده سازید.
4-از میزان کارهایی که مشتری باید انجام دهد و یا زحماتی که متحمل می شود، بکاهید.

5-تصمیم گیری او را آسان کنید.
6-روی تصورات مشتری تمرکز کنید.

7-برنامه زمانی مشتری را تغییر ندهید.
8-چنان خاطره ای در مشتری بسازید که بخواهد آن را تکرار کند.

9-انتظار داشته باشید که مشتریان خاطرات بد را به یاد آورند.
10-مشتریان را مدیون خود کنید.

 

رضا سیفی- مدرس و مشاور کسب و کار

جمعه ۲۴ فروردین ۱۳۹۷آموزش، مقالات و مطالب مدیریتی۸۳ بازديد
کد امنیتی
CAPTCHA
 برچسبها
 نوشته های مشابه و مرتبط
قم، بلوار عمارياسر، مجتمع تجاري زمزم، طبقه 4، واحد 258
تلفن : 37749296(25)98+
فاكس : 37749177(25)98+
مدیریت : info@parsasystem.net
فروش : sales@parsasystem.net
the logothe logothe logothe logothe logothe logothe logo